예약 및 환불 규정

제주도스냅 예약전 안내
 
태풍,폭우가 아닌 이상 비가 어느정도 오는 날에는 촬영이 진행됩니다
제주도 날씨는 기상청 예보와는 다른 경우가 많으며 지역에 따라 시시각각 변하는 곳입니다
따라서 날씨에 관해서 예민하신 분들은 예약을 고려해 주시기 바랍니다 

 

- 원본은 네이버클라우드로 촬영후 2주일 안에 보내드립니다 작업기간은 셀렉후 4주소요됩니다.
- 원본과 보정본은 모두 추가금 없이 드리며 파일형 상품으로 결과물은 네이버 클라우드로 전송해 드립니다.
 * 헤어,메이크업,드레스등의 준비가 어려우신경우  제휴업체 연계해 드립니다.   
 
예약문의및 상담
 
예약문의는 블러그나 홈페이지 Reservation 게시판을 이용해주세요 블러그의 경우 아래양식을 필히 작성해주세요
(신랑신부님성함)/신부님연락처/촬영예정일/메일주소/상품명)  필히 작성부탁드립니다.
 
문자나 카톡상담도 가능합니다
전화 010-6282-4217 
카톡 raywork
 
예약확정

촬영일 예약가능여부 확인후 예약금을 입금해 주시면 확인후 예약이 완료됩니다
예약완료후 홈페이지 Confirm 게시판에 글작성 부탁합니다
  
예약취소및 환불
- 예약금 환불은 입금일 포함 3일 이내에만 가능합니다
  계약금 입금 3일 이후에는 환불진행이 되지 않습니다.
 
잔금입금 
잔금은 촬영 2주전까지 입금해주시면 됩니다

 

 

1. 예약에 관한 규정 

 

레이워크스냅의 예약 규정을 알려드립니다.

예약문의 게시판을 통해 문의해 주신 문자메세지 혹은 이메일로 답변을 드립니다.

 

답변의 내용은 문의 하신 날짜에 가능한 상품과 촬영의 범위 자세한 상품사항 등 입니다.

정해진 상품이 아닌 상품에 대한 상담과 별도의 서비스에 대한 문의와 상담이 이루어 집니다.

별도의 계약 사항이 있다면 그건 판매자인 레이워크와 서비스를 받으실 계약자 사이의 합의에 따릅니다.

 

답변을 받은신 분께 예약금을 입금해 주시면 예약확정입니다.

 

계좌에 입금을 하신 순간부터 문의주신 날짜에 대한 예약권한을 가집니다.  

문의주신 날짜는 통화 혹은 이메일보다 예약문의에 올려주신 날짜를 우선으로 합니다.

* 잘못된 날짜 혹은 착각으로 인한 실수로 계약자 혹은 피 계약자가 서로 다른 날짜로 이해했을 때를 대비한 규정입니다. 

* 정확한 날짜를 실수없이 알려주시면 아무 문제 없습니다.

 

 

 

2.예약의 우선순위에 관한 규정

예약 문의 도중에 같은 날짜에 예약을 문의하시는 경우가 발생합니다.

 

여러 사람에게 같은 날짜의 계약에 대한 사항을 보내드리면 예약 문의 하신 순서가 아닌 계약금을 입금한 순서로 계약을 합니다.

문의 주시는 분은 여러분이시고 실제 계약이 가능하신 분에는 한계가 있습니다.

계약금을 입금해주시는 분만이 계약의 의지가 있다고 생각합니다.

 

만일 촬영가능한 조건보다 예약금 입금자가 많을경우에는 입금순서대로 예약을 진행해서 계약서를 보내드립니다.

 

계약이 안되신 분들의 계약금은 전액 반환해 드립니다.

 

 

3. 취소 및 환불에 관한 규정

예약 취소를 원하시면 촬영 하루 전까지 가능하십니다.

촬영 당일 취소는 안됩니다.

(취소를 원하시면 촬영 하루전에는 알려주세요.)

 

예약이 확정되고 예약일 포함 3일 이내에는 전액 환불이 됩니다. 

 

4.계약의 파기

레이워크스냅은 아래와 같은 서비스 이용자의 귀책 사유로 인하여 계약을 파기할 수 있으며, 위약금이 발생합니다.

+ 잔금 입금 날짜를 과도하게 지연

+ 계약된 상품을 타인에게로의 양도, 양수

+ 계약 확정 이후 개인적 사유로 인한 스케줄 취소

 

5. 취소시 발생하는 위약금

서비스 이용자의 귀책사유로 계약이 파기되었을 경우에는 위약금이 발생하므로 신중하게 결정하고 계약하시기 바랍니다.

+ 촬영 확정일 60일전 : 총 상품 금액의 30%

+ 촬영 확정일 30일전 : 총 상품 금액의 50%

+ 촬영 확정일 30일내 : 총 상품 금액의 100%

 

 

6. 예약일자와 촬영일자가 30일 이내일 경우 

촬영3일 이전에만 취소하시면 예약금만 위약금으로 내시면 됩니다.

 

 

 

해당 조항들이 중요한 이유는 저희가 예약을 소수만 받기 때문입니다.

레이워크스냅 대표촬영 하나의 예약을 받습니다.

만약 예약을 하시고 취소하시면 저흰 그 날짜에 예약을 받을 수 없고 그 때문에 다른 예약하시고 싶었던 분이 예약을 못하시게 됩니다.

그래서 부득이하게 위약금이 존재하니 이점 이해해주시고 

신중한 예약 부탁드립니다.